海尔人只有创业没有守业。，管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。张瑞敏经典语句，止谤莫如自修。把每位员工经营成创新的sbu并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。工作要简化，不要简单化。要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。悟性和韧性。不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。要以秒为计算单位。流程再造就是先要再造人。带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。客户的要求不等于客户的需求。看不出问题是最大的问题。...
