零缺陷。10、抓反复、张瑞敏经典语录大全反复抓，不等于做了;做了，3、打价值战，8、生产一代，13、在互联网时代，
1、卖信誉，而不是卖产品。
2、有缺陷的产品等于废品。
3、打价值战，而不打价格战。
4、要给用户意想不到的惊喜。
5、高标准，精细化，零缺陷。
6、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
7、人无我有，人有我优，人优我奇。
8、生产一代，研制一代，构思一代。
9、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
10、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
11、顾客的难题，就是我们开发的课题。
12、领导在与不在，企业照样良性运转。
13、在互联网时代，企业生存的关键是速度。
14、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
15、说了，不等于做了;做了，不等于做到位了。
16、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
17、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
18、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。
19、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
20、我们不是居安思危，而是居危思进。
21、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成超级狼。
22、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
23、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
24、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
25、事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
26、部下的素质低，不是你的责任;但不能提高部下的素质，是你的责任。
27、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
28、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
29、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
30、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚;对员工负责，员工反过来就会对你负责。
31、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
32、市场永远不变的法则，就是永远在变。变易，不易，筒易《易经》上这样说。
33、每一个人都是责、权、利的中心，人人是经理，人人是老板把每个人的潜能释放出来。
34、有记者问：你在企业中应当是什么角色?张瑞敏答：第一，应是设计师;第二，应是牧师。
35、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：我们唯一害怕的只是我们自己。
36、企业强大难，保持长盛不衰更难;重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。
37、管理无小事，天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。(老子所言)可谓成也细节，败也细节。
38、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
39、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕另做一个蛋糕独享。
40、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好，就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
41、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。
42、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
43、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，八才。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作人而非非人。
