请按以下方法排除:手机是否设置呼叫限制的功能(此功能由运营商开通,请携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理。
第一,手机有信号,但打不进电话,请按以下方法排除:
确认当地网络是否稳定(对比其它手机使用情况);
手机是否设置呼叫限制的功能(此功能由运营商开通,手机通话设置中设定);
手机上是否开启黑名单或vip名单功能,是否有下载一些限制电话呼入呼出的软件(手机管家等);
还可尝试更换其它手机卡给予观察(可判断是否手机或卡的问题影响);
或将手机资料备份后通过无线升级(系统更新)检测最新版本升级或恢复出厂设置;
最后仍未解决,请携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理。
第二,手机无信号,可能是因为所处的位置没有信号。