检查是否连接无线网；拨打营业厅或客服人工报故障。移动网络电视无信号是怎么回事打移动公司的客服；
移动宽带电视打开没信号原因如下：
使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，点击“网络设置”，检查是否连接无线网；
检查接线口是否插好，电视是否显示“网络已连接”；
进行一下网络测试，电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能，检查网络能否正常上网；
咨询移动解决。拨打营业厅或客服人工报故障。
解决方法如下：
打移动公司的客服；
然后人工服务；
网络报障。
