并提供详细信息说明需要退款的理由,用户可以付费或者免费下载。接着在“账户信息”页面找到“购买历史记录”,误买了app怎么解决
以苹果appstore为例,app误充值的解决方法是:
首先打开itunes,再登录“账户信息”。
接着在“账户信息”页面找到“购买历史记录”,然后在“最近购买项目”的右侧点击“查看所有”。
其次找到需要退款的app,并点击报告问题。
之后选择一个问题,并提供详细信息说明需要退款的理由,然后再点击提交。
最后点击请求退款即可。成功以后,则appleid绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。
appstore,是苹果公司为其iphone、ipodtouch以及ipad等产品创建和维护的数字化移动应用程序发行平台,允许用户从itunesstore浏览和下载一些由iossdk或者macsdk开发的应用程序,用户可以付费或者免费下载。