服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。马云说过最经典的话语，聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。马云说过最经典的话语有哪些，如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。此三者缺一不可。一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的。最先屏蔽你的是好朋友。最看不起你的是同学和亲人。公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。今天很残酷，明天很残酷，后...
