优点:简述群体沟通的优点和缺点,从众现象,即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点,以建立一致的表像,模糊的责任;会在不自觉的情况下暴露自己的一些缺点与弱点。,三个臭皮匠胜过诸葛亮;缺点:提高解决方案的接受程度,增加正当性;...