一是认识差异，沟通障碍有哪些方面沟通障碍有很多方面，二是利益观念；
沟通障碍有很多方面，例如：
个人的个性特征差异引起的沟通障碍，个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍；
知识、经验水平的差距所导致的障碍；
对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍，一是认识差异，二是利益观念；
个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍；
相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍；
直觉选择偏差所造成的障碍等。
