对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。为了您的健康，，请勿吸烟。服务顾客，赢得顾客，服务理念口号，留住顾客。礼貌待人，微笑待人，真诚待人。管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。动作轻一点、嘴巴甜一点。理由少一点、做事多一点。我面带笑容，因为我热爱工作。微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。做事歌——今天的事，马上去做；明天的事，准备去做；请妥善保管好您的随身物。今日看客，明日买主。语言到位、微笑到位...
