再次投诉，如果处理速度慢，可以再次投诉。12378投诉后效果如何，记得要保留有用的证据； 险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。如果保监会对你的投诉处理进程较慢，可以适当发起再次投诉，引起保监会的重视。...
