改善服务态度,医院怎样防范医疗纠纷提高医疗质量,【法律依据】加强质量管理,造成患者损害的,
医院防范医疗纠纷的方式有:
严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。
加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。
提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。
改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。
实施知情同意,医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议,自始至终都要根据患者的实际情况,通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性,明确医疗服务合同履行的风险。
【法律依据】
《侵权责任法》第规定,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。