总结全年，主要做了以下几方面的工作： 合理调整信贷资产结构，积极培植黄金客户，切实提高信贷资产盈利水平。 采取行之有效的措施，，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的服务技能。自xx年2月16日起，银行客户部工作总结，农行开始实行新的金融服务收费标准，许多客户并没有因为收取手续费而不在我行办理业务，这主要是因为虽然相应的收取了手续费，但我行的员工服务热情，以真诚赢得了广大客户。一次不行，就去两次，在对学校营销的同时，又巧妙地对该校的主管部门开展更高层次的营销。此笔贷款，按理工大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。经过周密准备，统筹规划，客户部门在行领导的带领下，把营销的触角伸向了xx理工大学...
