在称呼方面，商业上最普遍的有gentlemen（美国式）与dear sirs（英国式）二种，相当于我国的"敬启者"或"谨启者"。文书信格式称谓差异，如果对方公司只一人时，必须使用sir/dear sir。垂直式的职务及签名都在左边的边栏界线，这种格式，，在极度尊重工作效率的美国公司，已普遍采用。在美国，常用business writing，它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。在英文书信中要使用敬语，最普遍的敬语是mr， mrs和miss（用于未婚女性）。 (madam的复数形式)，用于二个女士以上。 (esquire的缩写)，不过在商业上也在慢慢地改用mr。 in terms o...
