如何约到客户？

判别通话者的形象，

让自己处于微笑状态；

音量与速度要协调；

判别通话者的形象，增进彼此互动；

表明不会占用太多时间，简单说明；

语气、语调要一致；

善用电话开场白；

善用暂停与保留的技巧；

身体挺直、站著说话或闭上眼睛；

使用开放式问句，不断问问题；

即时逆转；

强调产品的功能或独特性；

给予二选一的问题及机会；

为下一次开场做预备。