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软件BUG管理流程?

如果确认是错误,软件BUG管理流程对于普通bug,如解决置bug的状态为closed,则拒绝,状态保留为assigned,

管理流程如下:

测试人员提交新的bug入库,错误状态为new;

测试组长验证错误,如果确认是错误,分配给相应的开发人员并抄送给软件项目经理,设置状态为open,如果不是错误,则拒绝,设置为i无效状态;

开发人员查询状态为open的bug,bug置为assigned状态,把表明已经开始处理该问题;

对于无效bug,开发人员把状态置为无效;

对于普通bug,开发人员修复bug后,把状态置为resolved;

对于暂时不能解决的bug,状态保留为assigned,并添加相关备注;

对于不能修改或者建议不修改的问题,及时反馈给项目经理,经开会讨论决议后,才能置为暂时不修改wontfix测试人员查询状态为fixed的bug,然后验证bug是否已解决,如解决置bug的状态为closed,如没有解决置状态为reopen。

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