打开设备管理器，单击下一步，右键点击该设备，驱动程序安装失败选择浏览计算机以查找驱动程序选项；在桌面“我的电脑”上点击右键，驱动程序界面中，
驱动程序安装失败的解决办法有：
方法一：
打开设备管理器，找到没有安装成功驱动的设备；
单击右键，选择更新驱动程序，选择浏览计算机以查找驱动程序选项；
下一界面选择从计算机的设备驱动程序列表中获取；
找到相应的设备，单击下一步；
选择从磁盘安装，选择之前下载好的驱动程序的路径，单击确定；
单击下一步，设备自动安装驱动，等待设备安装完成即可；
方法二：
在桌面“我的电脑”上点击右键，右键菜单中选择“属性”；
进入系统属性窗口后，选择“硬件”选项；
进入硬件的界面，选择里面的“设备管理器”选项；
找到需要安装驱动的设备，右键点击该设备，选择“属性”；
然后在属性窗口，选择”驱动程序“选项；
驱动程序界面中，点击”驱动程序详细信息“按钮；
在打开的新窗口中记下驱动程序文件的路径和文件名；
按记下来的路径和文件名，找到该驱动程序文件，然后删除即可。
