查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。看看能否连接成功。贵州广电精灵网络连接不了1、连接失败应该怎么处理电视切断电源重启，
调试电视网络连接选项 设置固定ip或者自动获取ip，重新设置路由器使用。
电视有线连接，路由器设置步骤：
1、电脑ip自动获取，查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。
2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。
电视设置步骤：
1、电视切断电源重启，
2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。
建议可将路由器重新复位，按照路由器的连接操作方法操作，然后和电脑连接正常上网，最后在连接一下电视机，看看能否连接成功。
