依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机手机重启后会完成恢复出厂设置，保证可用空间大于升级包小，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，设置-系统更新-检查更
升级软件可能是损坏。
普通的升级恢复方式恢复出厂设置操作步骤，手机设置中，依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
在线升级操作步骤（要保证手机连上wlan，可以上网），设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级。
制恢复方式， 由于手机不能开机，以下恢复方法会导致您数据丢失，请平时做好关键数据的备份。下载软件版本请提前到官网站数据库上下载对应手机的软件版本。
sd卡本地升级准备一张以上容量的sd卡，保证可用空间大于升级包小，建议使用sandisk， kingstone， 或kingmax等品牌。在sd卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“update.app”放入dload文件夹中。
插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键以上启动手机。手机会进入sd卡强制升级，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。
手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
