突出竞争优势，抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，银行年度工作总结，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。贷款规模增加，结构不断优化。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所...
