指心对着指纹识别区域按压,
有以下方法解决:
保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了;
进入设置、指纹与密码中打开熄屏时识别指纹;
指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;
将手机重启一下再尝试;
进入设置、系统升级将系统更新到最新版本;
可能录入的指纹不完善,进入设置、指纹与密码中删除指纹后再重新录入。