打开邮件对话框；选择配置邮箱信息；
解决办法如下：
点击“开始”，然后点“控制面板”；
点击“邮件”，然后弹出邮件设置对话框；
然后单击“显示配置文件”按钮，打开邮件对话框；
单击“添加”按钮，为新的配置文件命名；
在单击“确定”按钮，选择配置邮箱信息；
正确配置邮箱，填写自己的邮箱地址和密码，这样即可正常打开邮箱。
