全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。，3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。科室优质护理服务工作计划，树立指导思想，明确工作目标4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。深化亲情服务，提高服务质量。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。3)加强护士礼仪规范学习。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理...
