医院关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案?为认真贯彻落实国家卫生部和国家医药管理局关于开展医院管理年活动的有关精神,切实改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,,确保医疗安全,推进医院管理的科学、规范化和标准化建设,根据市卫生局####[2005]##号文件要求,结合我院工作实际,关于开展医院管理年活动方案,特制定本方案。病历书写基本规范与管理制度,交接班制度、技术准入制度等。急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。??为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台,有候诊椅,要有饮水设施,有轮椅、有电话等。?...