是对用户工作态度的一种普遍要求。诚实守信是各行各业的行为准则，职业生活中的道德规范有哪些
职业生活中的道德规范有：爱岗敬业、诚实守信、办事公道。
爱岗敬业
爱岗敬业是职业生活中必须遵守的基本道德规范，是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对用户工作态度的一种普遍要求。
诚实守信
诚实守信是做人的基本准则，也是社会道德和职业道德的一个基本规范。诚实守信是各行各业的行为准则，也是做人做事的基本准则，是社会主义最基本的道德规范之一。
办事公道
办事公道是对于人和事的一种态度，也是千百年来人们所称道的职业道德，要求用户待人处世要公正、公平。
