要尽快维修；如果声音设置是听筒模式，可以到微信的官方下载；
微信播音失败恢复的方法：
如果是手机媒体音量被调成静音，导致听不到声音。调大音量即可；
如果声音设置是听筒模式，打开扬声器模式即可；
如果是手机听筒是硬件损坏，可以打客服电话。真的损坏，要尽快维修；
如果是误删除手机里面的音频文件夹，导致了语音不存在。就找不回来；
电脑版本的微信，听不到声音的原因可能是电脑里面缺少播放语音的相关组件，可以到微信的官方下载；
如果是新版本微信升级不完全，导致了部分功能不完善。建议重新升级或者卸载再安装最新版本。
