到手机官方论坛下载手机可用的rom文件，在文件选择界面，重新下载最新版qq。选择“reboot system now”重启手机。手机开机不显示菜单怎么回事
一、卸载qq，重新下载最新版qq。
二、对手机进行刷机，具体方法为：
到手机官方论坛下载手机可用的rom文件，并将下载好的rom文件复制到手机内存卡的根目录。
重启进入recovery模式（恢复模式），先执行“wipe data/factory reset”和“wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。
选择“install zip form sdcard”项，再选择“choose zip from sdcard”再按下电源键确认，会进入文件选择界面。
在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的rom文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
进入刷机过程后，等待屏幕出现install complete时，选择“reboot system now”重启手机。
三、联系手机维修人员进行检修。
