查找声音图标点击切换到声音模式；若有声音，检查手机是否处于静音或振动模式；音量，
设置如下：
检查手机是否处于静音或振动模式；
进入待机界面，此时下拉屏幕顶帘；
查找声音图标点击切换到声音模式；
调节来电铃声大小，选择设定选项；
分别选声音，音量，铃声调节到最大；
查看设置菜单中铃声播放是否有声音；
若有声音，建议再更换其他铃声尝试；
最后点击备份数据后恢复出厂设置。
