联通公司投诉电话10015都解决不了问题还能怎么投诉呢？联通公司投诉电话10015都解决不了问题还能怎么投诉工信部在受理之后会由相关工作人员进行处理审核。用户基
联通是现在三大运营商之一，用户基础还是很大的，如果联通在某些方面服务不周到，客服态度也不好的话，是可以进行投诉的。那么，联通公司投诉电话10015都解决不了问题还能怎么投诉呢？让我们来看看小编带来的详细介绍吧！
联通10015投诉有没有用
一般来说，联通的10015投诉是有用的也是比较好使的。10015是中国联通总部的监督投诉热线，当用户拨打10010反馈问题后依然没有得到解决时，可以拨打此电话进行投诉，联通的官方人工客服会记录相关问题，并督促存在问题的联通营业厅进行改正，以保障用户的合法权益。
联通公司投诉电话10015都解决不了问题还能怎么投诉
如果联通公司投诉电话10015未能解决问题，用户可以拨打12315消费者投诉举报热线和12381工信部投诉电话进行投诉，通常情况下问题基本可以得到解决。此外，用户也可以直接在工信部的公众号或者官网进行投诉。
用户可以在微信上搜索公众号“工信部12300”，之后选择“用户申诉”，点击“提交申诉”，之后按照提示填写相关资料，提交说明即可。工信部在受理之后会由相关工作人员进行处理审核。但是用户需要注意，通过工信部投诉的前提是需要先向联通官方进行反馈，如果在向联通官方反馈的15个工作日内问题依然没能得到解决，或者对处理结果不满意，才可以向工信部提起投诉，这主要是为了更好地保障工作效率。
工信部投诉联通到底管不管用
工信部投诉联通是管用的，向工信部投诉联通是有成功的，但前提是联通确实存在不当行为，并且损害了用户的合法权益，如果没有事实依据和明显的证据，向工信部投诉可能会不予受理，用户需要注意。
用户是可以在工信部对联通进行投诉的，可以直接拨打工信部投诉电话12381进行投诉，也可以登录官网（https:///） ，点击“政务服务”，选择“监管服务”，选择“申诉投诉”，选择“电信用户申诉处理”中的“在线办理”即可进行投诉，之后根据提示进行操作，填写相关说明，提交申请即可。此外，用户也可以在微信公众号搜索并关注“工信部12300”，选择“用户申诉”，“提交申诉”，即可成功进行投诉。
